POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 01/12/2025

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios que acceden, navegan o interactúan con el sitio web https://crecetuagencia.com (en adelante, el “Sitio Web”), titularidad de:

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1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este Sitio Web es:

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Puedes contactar para cualquier cuestión relacionada con tus datos en:

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2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Recopilamos tres tipos de datos:

A)

Datos que el usuario proporciona voluntariamente

  • Nombre y apellidos

  • Email

  • Teléfono (si aplica)

  • Datos de pago (gestionados por plataformas externas)

  • Mensajes o consultas

  • Datos facilitados en formularios de newsletter

  • Datos recogidos al inscribirse en el curso digital

B)

Datos derivados del uso del sitio

  • Dirección IP

  • Navegación y comportamiento

  • Configuración del dispositivo

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C)

Datos de terceros

En caso de contratar el curso mediante plataformas de financiación, estas pueden remitirnos información necesaria para gestionar tu acceso.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Tus datos se utilizarán para:

  1. Gestionar solicitudes de información o contacto.

  2. Gestionar la compra y acceso al curso digital.

  3. Emitir facturas y realizar gestiones administrativas y contables.

  4. Envío de mensajes derivados de la compra del curso (acceso, recordatorios, soporte…).

  5. Envío de comunicaciones comerciales, siempre que hayas dado tu consentimiento.

  6. Suscripción a newsletter.

  7. Realizar análisis estadísticos y de navegación mediante GA4.

  8. Remarketing y publicidad personalizada mediante Meta Ads / Google Ads.

4. BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO

Tratamos tus datos bajo las siguientes bases:

  • Consentimiento expreso del usuario (art. 6.1.a RGPD).

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b).

  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c).

  • Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f) para mejorar los servicios y realizar acciones de marketing propio.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Tus datos podrán ser tratados por:

  • Raiola Networks (hosting)

  • Google Ireland Ltd. (Analytics GA4)

  • Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel)

  • Mailchimp / Intuit Inc. (Newsletter)

  • Plataformas de pago o financiación (Stripe, PayPal, Klarna o la que corresponda)

  • Notion Labs Inc. (gestión interna)

  • Asesoría contable y fiscal

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Utilizamos servicios ubicados en Estados Unidos (Google, Meta, Mailchimp, Notion).

Todas las transferencias están amparadas por:

  • Cláusulas Contractuales Tipo (SCC)

  • Medidas adicionales de seguridad

7. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

  • Consultas comerciales: 12 meses

  • Datos de alumnos: mientras dure la formación y hasta 6 años por obligaciones legales

  • Newsletter: hasta que solicites la baja

  • Datos analíticos: según configuración de GA4 (máx. 14 meses)

  • Datos de facturación: 6 años

8. DERECHOS DEL USUARIO

Puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Oposición

  • Limitación del tratamiento

  • Portabilidad

  • Retirada del consentimiento

  • Reclamar ante la AEPD

Para ejercerlos:

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9. SEGURIDAD DE LOS DATOS

AGENCIA ÍCARO aplica medidas como:

  • Encriptación SSL

  • Control de accesos

  • Protocolos antiintrusión

  • Almacenamiento seguro

  • Limitación de accesos internos

  • Copias de seguridad

10. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

Esta Política podrá ser actualizada en cualquier momento.

La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio Web.